নিয়মাবলী ও শর্তাদি

Shosty.com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে যা অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য রোগীদের ডাক্তারদের সাথে সংযুক্ত করে।

প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

পরিষেবা: Shosty.com একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কাজগুলি করতে দেয়: ১. BM&DC লাইসেন্সপ্রাপ্ত চিকিৎসা পেশাদারদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুসন্ধান এবং সংরক্ষণ করুন। ২. আমরা চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করি না। ৩. সমস্ত চিকিৎসা পরামর্শ শুধুমাত্র স্বাধীন লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদারদের দ্বারা প্রদান করা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনি সম্মত হচ্ছেন: ১. অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিবন্ধন বা সংরক্ষণ করার সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন। ২. আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যাদি গোপন রাখুন। ৩. শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করুন। আপনার অবশ্যই: ১. অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত নয়। ২. একই আইডি ব্যবহার করে একই দিনে একই ডাক্তারের একাধিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেয়া যাবে না। ৩. যদি আপনার কোনও মেডিকেল জরুরি অবস্থা দেখা দেয়, তাহলে অবিলম্বে আপনার স্থানীয় জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করুন।

ডাক্তারের দায়িত্ব: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ডাক্তারদের অবশ্যই: ১. বৈধ BM&DC লাইসেন্স এবং যোগ্যতা থাকতে হবে। ২. সঠিক, নীতিগত এবং পেশাদার চিকিৎসা পরিষেবা এবং তথ্য প্রদান করতে হবে। ★ Shosthy.com চিকিৎসা পেশাদারদের কোনও কাজ, ভুল বা অসদাচরণের জন্য দায়ী নয়।

ফি এবং পেমেন্ট: ১. পরামর্শের জন্য ফি পৃথক ডাক্তার বা ক্লিনিক দ্বারা নির্ধারিত হয়। ২. পরামর্শের পূর্বে আপনি সমস্ত প্রযোজ্য ফি প্রদান করতে সম্মত হন [অ্যাপয়েন্টমেন্ট সংরক্ষণের জন্য আপনাকে কেবল অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা ১২০ টাকা দিতে হবে যা ফেরতযোগ্য নয় যেখানে ডাক্তারের পরামর্শ ফি থেকে ১০০ টাকা কেটে নেওয়া হবে, পরিষেবার জন্য ২০ টাকা]। পরামর্শ ফির বাকি নগদভাবে পরামর্শ কেন্দ্রে পরিশোধ করতে হবে। যদি ডাক্তার জরুরি অবস্থায় রোগীদের সাথে পরামর্শ না করে পরামর্শ কেন্দ্র ছেড়ে যান তবে আমরা ১০০ টাকা একই পেমেন্ট গেটওয়ে চ্যানেলে ফেরত দেব (২০ টাকা ফেরতযোগ্য নয়)। ৩. নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়। ৪. ন্যূনতম ২০০০ টাকা উত্তোলনের জন্য আবেদন করার পরে ডাক্তার তার পেমেন্ট পাবেন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে ৫ মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টা সময় লাগে। [প্রদত্ত তথ্য সঠিক হতে হবে (যদি কোনও ভুল তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে অসুবিধার জন্য shosthy.com দায়ী থাকবে না)] ★ পেমেন্ট ব্যর্থতা বা বিরোধের ফলে উদ্ভূত কোনও সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।

বাতিলকরণ এবং ফেরত: নিযুক্ত রোগীদের কেবলমাত্র তখনই ফেরত দেওয়া হবে যখন ডাক্তাররা জরুরি অবস্থায় পরামর্শ কেন্দ্র ছেড়ে চলে যান, যাদের বুকিং করা হয়েছে, তাদেরকে পরামর্শ না করেই। আমরা একই পেমেন্ট গেটওয়ে চ্যানেলে ১০০ টাকা ফেরত দেব (২০ টাকা ফেরতযোগ্য নয়) ১ সপ্তাহের মধ্যে। ★ Shosty.com অপব্যবহার বা নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা: আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।

সম্পত্তি: Shosty.com-এর সমস্ত সামগ্রী, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং সফ্টওয়্যার সহ, আমাদের সম্পত্তি বা আমাদের লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি। আপনি অনুমতি ছাড়া কোনও সামগ্রী ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: Shosty.com নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায়ী নয়: ১. ডাক্তারদের দ্বারা প্রদত্ত কোনও চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা। ২. আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি। ৩. প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পরিষেবা ব্যাহত। ৪. আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনার পূর্ববর্তী বুকিংয়ে পরিষেবার জন্য প্রদত্ত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

সমাপ্তি: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আপনি: ১. এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। ২. জালিয়াতি বা অপব্যবহারে জড়িত হন। ৩. এমনভাবে কাজ করেন যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার ক্ষতি করে।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন: আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার ইঙ্গিত দেয় যে আপনি নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি জানিয়েছেন।

পরিচালনা আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের অধিক্ষেত্রের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে সমাধান করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেল: [support@shosthy.com] ফোন: [01818345674]